انسجامًا مع رؤية هيئة الخدمة والإدارة العامة الرامية إلى تطوير الكفايات المهنية في القطاع العام وتعزيز قدرات القوى العاملة سعيًا نحو التميز في قيادة الموارد البشرية وحماية المجتمع والقطاع الصحي، قامت الهيئة بتطوير إطار كفايات ومؤشرات الطبيب العام. يخدم هذا الإطار عدة أهداف رئيسية؛ إذ يشكّل الأساس لتطوير امتحانات القبول للأطباء العامين ومساعدي الأطباء العامين في الخدمة المدنية. كما يوفر مرجعًا موحدًا لمديري مؤسسات القطاع العام لإعداد أوصاف وظيفية قائمة على الكفايات. إضافةً إلى ذلك، يوجّه الأطباء العامين في أداء أدوارهم ومسؤولياتهم المهنية، ويقدّم منهجية منظمة لتقييم الأداء المهني ومعالجة جوانب القصور المهني إن وجدت. وقد تم تطوير هذا الإطار من خلال سلسلة من مجموعات النقاش المركزة التي شارك فيها خبراء متخصصون من مختلف التخصصات الطبية. واستندت عملية التطوير إلى مراجعة شاملة لأفضل نماذج وأطر كفايات الأطباء العامين على المستويين الإقليمي والدولي، بما يضمن شموليتها وملاءمتها وقابليتها للتطبيق عالميًا. كما تم الأخذ بعين الاعتبار ملاحظات الخبراء الطبيين في وزارة الصحة والمجلس الطبي الأردني، وتم دمجها بعناية في النسخة النهائية من الإطار.