في إطار سعي الهيئة المستمر لتحقيق رؤيتها في تطوير المهن الصحية والموظفين في الخدمات المدنية، وتعزيز القدرات للوصول إلى التميز في إدارة الموارد البشرية بما يساهم في حماية المجتمع والقطاع الصحي، قامت هيئة الخدمة والادارة العامة  بتطوير إطار عمل فني السجلات الطبية: الكفايات والمؤشرات. يهدف هذا الإطار إلى بناء اختبارات قبول لفنيي السجلات الطبية في الخدمات المدنية، وتوفير دليل لفنيي السجلات الطبية يوضح التزاماتهم ومسؤولياتهم المهنية، كما أتاح الإطار أسساً عملية للمسؤولين في القطاعات المدنية لوضع أوصاف وظيفية دقيقة، و تطوير آليات لتقييم الأداء المهني، فضلاً عن بناء برامج تطوير مهني مستدامة ومسارات مهنية واضحة.